Доверие
Надёжность и безопасность
На этой странице — как устроены инфраструктура, резервное копирование, мониторинг и защита данных платформы. Здесь только то, что реально настроено и работает; планы вынесены в отдельную секцию «В работе».
Инфраструктура и данные — в России
- Платформа размещена на VPS хостинг-провайдера Beget (дата-центр в Санкт-Петербурге). Данные пользователей хранятся на территории РФ.
- Основной домен — ecoofficer.ru.
- Соединение защищено TLS (сертификат Let's Encrypt); включён HSTS — браузер принудительно использует только защищённое соединение.
Резервное копирование
- Автоматическое ежедневное резервное копирование базы данных (ночью, по расписанию); копия шифруется алгоритмом AES-256.
- Страховочный дамп базы делается перед каждым обновлением платформы; храним 3 последние предрелизные копии.
Обновления
После каждого развёртывания выполняется автоматическая проверка живости сервиса; при неудачной проверке код автоматически откатывается на предыдущую версию.
Мониторинг 24/7
- Внешний мониторинг доступности — UptimeRobot, проверка каждые 5 минут.
- Внутренние проверки готовности: служебная точка /api/ready с пробой соединения с базой данных.
Доступ и данные
- Ролевая модель доступа: владелец, команда, клиент — каждый видит только своё.
- Двухфакторная аутентификация (одноразовые коды TOTP) — по желанию пользователя.
- Действия в системе журналируются (аудит-лог).
- Пароли не хранятся в открытом виде — используется хэширование PBKDF2.
- Секреты интеграций шифруются при хранении на диске.
Персональные данные (152-ФЗ)
Обработка персональных данных ведётся на территории РФ в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Опубликованы политика обработки персональных данных и отдельное согласие на обработку персональных данных.
Платежи
Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa; требования PCI DSS выполняются на стороне провайдера. Мы не видим и не храним данные банковских карт. Фискальные чеки формируются в соответствии с 54-ФЗ.
В работе
- Независимый аудит безопасности и тест на проникновение — планируются.
- Публичная страница статуса сервисов — планируется.
Вопросы о надёжности и безопасности — через страницу «Контакты».