К содержимому
← На главную

Лицензионный договор-оферта

Редакция: 27.07.2026 (согласована юристом)

Общество с ограниченной ответственностью «Консалтинго-строительная компания ЭкоСервис» (сокращённо — ООО «КСК ЭкоСервис»), ОГРН 1192375054376, ИНН 2315213084, в лице генерального директора Погодиной Марины Петровны, действующей на основании Устава (далее — Лицензиар), адресует настоящий договор-оферту (далее — Договор) любому лицу, чья воля будет выражена акцептом в порядке раздела 3 Договора (далее — Пользователь).

Договор является офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и договором присоединения (статья 428 ГК РФ). Договор — смешанный (пункт 3 статьи 421 ГК РФ): содержит условия лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ, заключаемого в упрощённом порядке (статьи 1235, 1236, пункт 5 статьи 1286 ГК РФ), и условия договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) — в части услуг раздела 6.

1. Термины

1.1. Платформа — программа для ЭВМ «ЭкоОфицер» (совокупность программ для ЭВМ и баз данных), доступная через сайт ecoofficer.ru, включая личный кабинет, модули формирования отчётности и проектной документации, расчётные модули, справочники и интерфейсы ИИ-помощника. Исключительные права на Платформу принадлежат Лицензиару.

1.2. Сайт — ecoofficer.ru (включая поддомены).

1.3. Личный кабинет — закрытый раздел Платформы, доступ к которому осуществляется по учётным данным Пользователя.

1.4. Тариф — объём прав использования Платформы (набор модулей, квоты, количество мест и организаций) и размер лицензионного вознаграждения. Действующие Тарифы публикуются на Сайте по адресу ecoofficer.ru (раздел «Тарифы») и являются неотъемлемой частью Договора.

1.5. Учётные данные — адрес электронной почты и пароль Пользователя, а также коды двухфакторной аутентификации.

1.6. Контент Пользователя — любые данные, документы и файлы, загруженные или внесённые Пользователем в Платформу.

1.7. ИИ-функции — функции Платформы, использующие модели искусственного интеллекта (в том числе ответы ИИ-помощника, автоматическое извлечение данных из документов, генерация черновиков текстов).

1.8. Экспертные услуги — услуги проверки документов Пользователя специалистом, а также консультационные услуги, приобретаемые отдельно в соответствии с разделом 6.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных Договором и выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется уплачивать лицензионное вознаграждение (за исключением безвозмездных Тарифов).

2.2. Способы использования: доступ к функциональности Платформы через Сайт по сети Интернет и применение результатов работы Платформы (сформированных документов, расчётов, выгрузок) в собственной деятельности Пользователя.

2.3. Территория использования — Российская Федерация и иные территории, с которых технически возможен доступ к Сайту. Срок — оплаченный период соответствующего Тарифа (для безвозмездных Тарифов — период предоставления доступа Лицензиаром).

2.4. По заказу Пользователя Лицензиар оказывает Экспертные услуги (раздел 6).

2.5. Платформа предназначена для использования в предпринимательской и иной профессиональной деятельности (автоматизация экологической отчётности организаций и индивидуальных предпринимателей).

3. Заключение Договора. Электронное взаимодействие

3.1. Акцептом оферты является любое из следующих действий Пользователя — в зависимости от того, какое наступит раньше: (а) проставление отметки о принятии условий Договора при регистрации или при оплате; (б) начало использования Платформы (создание Личного кабинета); (в) оплата Тарифа или услуги. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ); письменная форма считается соблюдённой (пункт 5 статьи 1286, пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

3.1.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта Договора — отдельной отметкой под отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных», опубликованный на Сайте (требование Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

3.2. Стороны признают действия, совершённые в Личном кабинете после аутентификации Учётными данными Пользователя, действиями самого Пользователя, а информацию в электронной форме, подписанную посредством Учётных данных, — электронными документами, подписанными простой электронной подписью и равнозначными документам на бумажном носителе с собственноручной подписью (статьи 6, 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Порядок проверки подписи: принадлежность действия определяется программными средствами Платформы путём сопоставления Учётных данных, использованных при аутентификации, с данными учётной записи, от имени которой совершено действие. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность Учётных данных.

3.3. Факты акцепта, включая дату, редакцию Договора, учётную запись и сетевой адрес, фиксируются программными средствами Лицензиара (с указанием редакции Договора) и признаются Сторонами надлежащим доказательством заключения Договора и совершения действий в Платформе, оцениваемым наряду с иными доказательствами.

3.4. Лицо, акцептующее Договор от имени организации, заверяет, что обладает необходимыми полномочиями. При отсутствии полномочий обязанности по Договору возникают у такого лица лично.

4. Лицензия и ограничения использования

4.1. Пользователь вправе использовать Платформу только в пределах функциональности выбранного Тарифа и только способами, предусмотренными Договором.

4.2. Пользователю запрещается: (а) обходить технические ограничения Платформы; (б) декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Платформу, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьёй 1280 ГК РФ; (в) предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам сверх количества мест Тарифа, продавать, сублицензировать доступ; (г) использовать средства автоматизированного массового доступа (парсинг) вне предусмотренных Платформой интерфейсов; (д) использовать Платформу для противоправной деятельности, загружать вредоносное программное обеспечение; (е) выдавать результаты работы Платформы за результаты работы иных программ либо удалять указания на источники данных.

4.3. Количество организаций, объектов, мест (пользователей), ИИ-действий и объём хранилища определяются Тарифом. Технические квоты применяются автоматически.

4.4. Безвозмездные Тарифы и демонстрационный режим предоставляются «как есть» для ознакомления с Платформой; Лицензиар вправе изменять их состав и ограничивать доступ без компенсаций.

5. Вознаграждение и порядок расчётов

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифом, выбранным Пользователем, и указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата производится авансом за выбранный период (месяц или год) через платёжный сервис, интегрированный с Платформой, либо по счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств.

5.3. Автопродление. При включённом Пользователем автопродлении вознаграждение за следующий период списывается с привязанного способа оплаты по цене Тарифа, действующей на дату списания; о предстоящем списании и его сумме Пользователь уведомляется заблаговременно, а при повышении цены вправе отключить автопродление до даты списания. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в Личном кабинете; отключение означает отказ от дальнейшего использования сохранённых платёжных реквизитов, прекращает будущие списания и не затрагивает оплаченный период (статья 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ).

5.4. Доступ к платной функциональности открывается после подтверждения оплаты. Неоплата очередного периода приостанавливает доступ к платной функциональности; Контент Пользователя сохраняется в течение срока, указанного в пункте 11.5.

5.5. Документы о расчётах для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (счета, акты/универсальные передаточные документы) предоставляются в электронном виде через Личный кабинет и (или) по адресу электронной почты Пользователя.

5.6. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения; вознаграждение налогом на добавленную стоимость не облагается. При изменении налогового режима Лицензиара соответствующие изменения цен и платёжных документов вводятся в порядке раздела 15.

6. Экспертные услуги

6.1. Экспертные услуги (проверка документа или проекта специалистом, консультация) приобретаются отдельно (разовая оплата или квоты Тарифа). Срок оказания указывается в описании услуги на Сайте; если срок не указан и не согласован Сторонами иным образом, услуга оказывается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты оплаты и предоставления Пользователем всех необходимых материалов.

6.2. Результат Экспертной услуги — заключение (комментарии, замечания) специалиста по представленным Пользователем материалам. Экспертная услуга не является аудиторским заключением, государственной или негосударственной экспертизой и не гарантирует согласование документов государственными органами.

6.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления результата в Личном кабинете. Мотивированные возражения принимаются в течение 5 (пяти) рабочих дней; при их отсутствии услуга считается принятой. Приёмка не лишает Пользователя права заявить о недостатках, которые не могли быть обнаружены при обычном ознакомлении с результатом.

7. Права и обязанности

7.1. Лицензиар обязуется: предоставлять доступ к Платформе в соответствии с Тарифом; принимать разумные меры для обеспечения работоспособности и сохранности Контента Пользователя (резервное копирование); обеспечивать обработку данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; оказывать техническую поддержку по каналам, указанным на Сайте.

7.2. Лицензиар вправе: обновлять и изменять Платформу (состав функций, интерфейс) без ухудшения оплаченного объёма прав; проводить профилактические работы с временным ограничением доступа (по возможности — в нерабочее время и с уведомлением); приостанавливать доступ при нарушении Договора (раздел 11); привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным за их действия.

7.3. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Платформы; проверять сформированные Платформой документы и расчёты до их использования (пункт 8.2); соблюдать ограничения раздела 4; своевременно оплачивать вознаграждение; обеспечить законность Контента Пользователя, включая наличие правовых оснований на обработку содержащихся в нём персональных данных третьих лиц.

7.4. Пользователь вправе: использовать Платформу в пределах Тарифа; выгружать свой Контент; направлять обращения в поддержку; отказаться от Договора в порядке раздела 11.

8. Назначение Платформы. Заверения и отказ от гарантий

8.1. Платформа — инструмент автоматизации. Платформа автоматизирует подготовку документов и расчёты по методикам нормативных правовых актов, но не заменяет профессиональное суждение эколога, проектировщика или юриста. Решения о содержании, подписании и представлении документов в государственные органы принимает Пользователь.

8.2. Обязательная проверка. Сформированные Платформой документы и расчёты подлежат проверке Пользователем (при необходимости — с привлечением квалифицированного специалиста) до подписания и представления в государственные органы. Платформа обеспечивает прослеживаемость расчётов (источники значений, версии методик), чтобы такая проверка была возможна.

8.3. Нет гарантии согласования. Лицензиар не гарантирует принятие, согласование или утверждение документов Пользователя государственными органами, а равно отсутствие замечаний с их стороны: это зависит от полноты и достоверности исходных данных Пользователя, правоприменительной практики и усмотрения органов.

8.4. ИИ-функции. Результаты ИИ-функций носят справочный (вспомогательный) характер, могут содержать неточности и требуют проверки Пользователем. Ответы ИИ-помощника не являются юридической консультацией. При недоступности ИИ-провайдера Платформа явно помечает ответы, сформированные без использования ИИ; плата за ИИ-действие в этом случае не взимается.

8.5. Справочные данные. Платформа отображает источник и статус выверки справочных значений (ставок, коэффициентов, нормативов). Пользователь проверяет применимость значений к своей ситуации (категория объекта, период, территория) на дату использования; за соответствие значений со статусом «выверено» их источникам отвечает Лицензиар (пункт 9.7).

8.6. Известные несоответствия. Лицензиар отражает в интерфейсе Платформы статус выверки данных и сведения об известных существенных несоответствиях, затрагивающих расчёты. Использование Пользователем значения после отображённого предупреждения о несоответствии относится на риск Пользователя.

8.7. Изменения законодательства. Лицензиар стремится своевременно отражать изменения нормативных правовых актов, однако не гарантирует мгновенного обновления; перечень версий методик, применённых в конкретном расчёте, фиксируется в Платформе.

8.8. В остальном, в максимально допустимой применимым правом степени, Платформа предоставляется «как есть» и «как доступно»; Лицензиар не гарантирует, что функциональные возможности Платформы будут соответствовать субъективным ожиданиям и представлениям Пользователя, не выраженным в Договоре и описании Тарифов.

9. Ответственность

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

9.2. Ограничение размера. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничивается возмещением реального ущерба в размере, не превышающем: при помесячной оплате Тарифа — сумму вознаграждения за 3 (три) последних оплаченных месяца; при оплате за год — одну четверть вознаграждения за текущий оплаченный годовой период; по требованиям, связанным с Экспертными услугами, — двукратную стоимость соответствующей услуги. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

9.3. Ограничения пункта 9.2 не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона (в том числе при умышленном нарушении обязательства — пункт 4 статьи 401 ГК РФ, вред жизни и здоровью), а также к обязанности вернуть неотработанный аванс.

9.4. Лицензиар не отвечает за: (а) невозможность использования Платформы по причинам, зависящим от Пользователя или его провайдеров (доступ в Интернет, оборудование); (б) последствия использования Пользователем недостоверных или неполных исходных данных, а равно за результаты расчётов, полученные на основании таких данных; (в) достоверность и содержание документов, сформированных Пользователем с использованием Платформы, и последствия их представления в государственные органы без проверки, предусмотренной пунктом 8.2, — за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9.7 Договора; (г) неполное или несвоевременное представление Пользователем отчётности в государственные органы; (д) действия государственных органов и изменение правоприменительной практики; (е) недоступность внешних сервисов (государственные информационные системы, ИИ-провайдеры, платёжные сервисы) — при этом Лицензиар обязан честно отражать такую недоступность в Платформе.

9.5. Пользователь отвечает за Контент Пользователя, а также возмещает Лицензиару документально подтверждённые убытки, возникшие из претензий третьих лиц в связи с Контентом Пользователя или нарушением Пользователем Договора.

9.6. Штрафные санкции, прямо не предусмотренные Договором или императивными нормами закона, не применяются.

9.7. За что Лицензиар отвечает (специальная норма к пункту 9.4). Лицензиар отвечает за соответствие требованиям нормативных правовых актов (в редакциях, указанных в Платформе для соответствующего документа или расчёта): (а) шаблонов отчётных форм; (б) алгоритмов расчёта; (в) справочных значений, отмеченных в Платформе статусом «выверено». Возмещение по данному основанию — документально подтверждённые суммы штрафов и пеней, наложенных на Пользователя государственными органами исключительно вследствие такого несоответствия, в пределах пункта 9.2. Проверкой по пункту 8.2 для целей настоящего пункта признаётся подтверждение Пользователем исходных данных и итоговых значений документа в интерфейсе Платформы; условие о проверке не применяется, если несоответствие не могло быть выявлено при такой проверке без специальных познаний или самостоятельного повторного расчёта.

9.8. Если Пользователем выступает гражданин, использующий Платформу исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей»; условия Договора, противоречащие им, к такому Пользователю не применяются в соответствующей части.

10. Доступность и поддержка

10.1. Лицензиар предпринимает разумные усилия для круглосуточной доступности Платформы, не гарантируя её абсолютную непрерывность. Плановые работы проводятся по возможности в часы наименьшей нагрузки.

10.2. Техническая поддержка предоставляется по рабочим дням; каналы и ориентировочные сроки реакции публикуются на Сайте. Приоритет поддержки может зависеть от Тарифа.

10.3. Сообщения о недоступности или ошибках Платформы направляются в поддержку; подтверждённое существенное нарушение доступности по вине Лицензиара компенсируется продлением оплаченного периода на время недоступности (что является исключительным средством защиты по данному основанию, если иное не установлено законом).

Правило об исключительном средстве защиты не применяется, если подтверждённая недоступность Платформы по вине Лицензиара пришлась на последние 3 (три) рабочих дня нормативного срока представления отчётности Пользователя и непосредственно воспрепятствовала её подготовке, — в этом случае действуют пункты 9.1–9.2.

10.4. По запросу Пользователя Лицензиар предоставляет официальное подтверждение зафиксированного сбоя (недоступности) Платформы с указанием периода — для представления в государственные органы в качестве обоснования невозможности своевременного совершения действий.

11. Приостановка, расторжение, возвраты

11.1. Лицензиар вправе приостановить доступ Пользователя при: (а) нарушении раздела 4; (б) неоплате; (в) обоснованном подозрении на компрометацию Учётных данных или противоправное использование — с уведомлением и восстановлением доступа после устранения оснований.

11.2. При существенном или повторном нарушении Договора Пользователем Лицензиар вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ), уведомив Пользователя. Суммы, уплаченные за период до расторжения, при расторжении по данному основанию не возвращаются в части фактически предоставленного доступа; неотработанный аванс возвращается за вычетом документально подтверждённых расходов Лицензиара.

11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора, направив заявление через Личный кабинет или на адрес электронной почты Лицензиара.

11.4. Возвраты. При отказе Пользователя от Договора до истечения оплаченного периода возврату подлежит часть вознаграждения за полные неиспользованные месяцы, рассчитанная по формуле: уплаченная сумма минус стоимость фактически использованных месяцев по цене помесячной оплаты соответствующего Тарифа, минус фактически понесённые Лицензиаром расходы, связанные с исполнением. Если Пользователь — потребитель (пункт 9.8), возврат производится пропорционально неиспользованной части оплаченного периода за вычетом только фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Лицензиара (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Вознаграждение за фактически оказанные Экспертные услуги возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11.5. После прекращения Договора Лицензиар обеспечивает Пользователю возможность выгрузки Контента Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего вправе удалить Контент, если более длительное хранение не требуется по закону.

12. Персональные данные

12.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные Пользователя (представителей Пользователя) как оператор — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

12.2. В отношении персональных данных третьих лиц, содержащихся в Контенте Пользователя (работники, контрагенты Пользователя), Пользователь выступает оператором, а Лицензиар — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора (часть 3 статьи 6 152-ФЗ). Поручение: перечень персональных данных — фамилии, имена, отчества, должности, контактные данные (телефон, адрес электронной почты) работников и представителей Пользователя и его контрагентов, содержащиеся в Контенте Пользователя; цель — исполнение Договора (хранение, систематизация, использование для формирования документов и расчётов Пользователя); перечень действий — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление; Лицензиар обязуется: соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных (статьи 18.1, 19 152-ФЗ); осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ); по запросу Пользователя предоставлять документы и сведения, подтверждающие принятие мер по защите данных; уведомлять Пользователя о ставших известными инцидентах с его данными; не раскрывать данные третьим лицам, кроме привлечённых обработчиков из пункта 12.3. Пользователь заверяет, что получил необходимые правовые основания на такую обработку.

12.3. Для работы отдельных функций Лицензиар привлекает обработчиков и сервисы, инфраструктура которых находится на территории Российской Федерации, в том числе: хостинг-провайдера, платёжный сервис, провайдеров ИИ-моделей и распознавания документов (данные передаются только в объёме, необходимом для функции, включённой Пользователем). Актуальный перечень категорий обработчиков публикуется в Политике.

12.4. Базы данных, используемые Платформой, размещаются на территории Российской Федерации.

13. Конфиденциальность

13.1. Контент Пользователя признаётся конфиденциальной информацией Пользователя. Лицензиар использует его исключительно для исполнения Договора и не раскрывает третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Договором или законом.

13.2. Условия расчётов Сторон и содержимое обращений в поддержку признаются конфиденциальными для обеих Сторон.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Исключительные права на Платформу, её элементы, справочники в составе Платформы, товарные знаки и материалы Сайта принадлежат Лицензиару. Договор не передаёт Пользователю никаких исключительных прав.

14.2. Права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Лицензиару право обрабатывать Контент в объёме, необходимом для исполнения Договора (включая создание резервных копий).

14.3. Документы, сформированные Платформой на основе данных Пользователя, Пользователь использует без ограничений; указание на Платформу в служебных реквизитах документов допускается.

15. Изменение условий

15.1. Лицензиар вправе изменять Договор, Тарифы и Политику. Новая редакция публикуется на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления в силу, о существенных изменениях Пользователь дополнительно уведомляется в Личном кабинете или по электронной почте.

15.2. Изменения, ухудшающие положение Пользователя (повышение цены, сокращение объёма Тарифа), не применяются к уже оплаченному периоду.

15.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними. При несогласии Пользователь вправе отказаться от Договора (пункт 11.3) с возвратом по правилам пункта 11.4.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей электросвязи и энергоснабжения, DDoS-атаки и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в разумный срок.

17. Претензионный порядок и подсудность

17.1. Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

17.2. При недостижении согласия спор передаётся: с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в Арбитражный суд Краснодарского края; с участием физических лиц — в суд в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

17.3. К Договору применяется право Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Недействительность отдельного условия Договора не влечёт недействительности остальных условий.

18.2. Уведомления направляются через Личный кабинет, на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, либо на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 19, и считаются полученными в рабочий день отправки (при отправке в нерабочий день — в ближайший рабочий).

18.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией. При оплате по счёту Договор считается заключённым с момента оплаты счёта; счёт — неотъемлемая часть Договора.

18.4. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19. Реквизиты Лицензиара

ООО «КСК ЭкоСервис» (полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Консалтинго-строительная компания ЭкоСервис»)

*Приложения (неотъемлемые части Договора): Тарифы (публикуются на Сайте); Политика обработки персональных данных (публикуется на Сайте); Согласие на обработку персональных данных (отдельный документ, публикуется на Сайте).*